POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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En visitant notre site ou en faisant l'achat d'un de nos produits, vous acceptez les termes et conditions suivants («Termes de Service», «Termes»), y compris les termes et conditions et politiques supplémentaires référés ici et/ou disponible par hyperlien. Les présentes conditions s'appliquent sans exception à tous les utilisateurs de notre site Web, qu'ils soient de passage, fournisseurs de services ou de contenu, clients ou marchands.
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Notre magasin est hébergé par Shopify Inc, qui met une plateforme de e-commerce à notre disposition et par le biais de laquelle nous pouvons vous vendre nos produits et nos services.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?
Lorsque vous faites un achat dans notre boutique en ligne, nous recueillons vos données personnelles, telles que vos nom, adresse et courriel, dans le cadre de la transaction d'achat et de vente. Lorsque vous naviguez sur notre site Web, nous recevons automatiquement votre adresse IP (Internet Protocol) et d'autres informations sur la technologie que vous utilisez (navigateur, etc.) afin de nous fournir des informations qui nous aident à connaître votre navigateur et votre système d'exploitation. Enfin, après avoir eu votre accord, nous nous permettons de vous faire parvenir par email les mises à jour du site, les nouveaux produits, les offres promotionnelles.
SECTION 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour compléter une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou renvoyer un achat, cela signifie que vous consentez à les collecter et à les utiliser pour cette raison spécifique uniquement.
Dans l'éventualité où nous souhaiterions utiliser vos informations personnelles à d'autres fins, tel que le marketing par exemple, nous nous adresserons directement à vous pour recevoir votre consentement exprimé ou vous offrirons l'opportunité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
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SECTION 3 - DIVULGATION
Si la loi nous l'impose ou si vous enfreignez nos Conditions de Service, nous pourrons être amenés à divulguer vos données personnelles.
SECTION 4 - SHOPIFY
Notre magasin est hébergé par Shopify Inc, qui met une plateforme de e-commerce à notre disposition et par le biais de laquelle nous pouvons vous vendre nos produits et nos services. Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l'application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
PAIEMENT
Si vous choisissez d'effectuer un paiement en ligne pour l'achat de produits, vos données de carte de crédit sont stockées via Shopify le temps de la transaction. Ces données sont cryptées et sécurisées avec les modes de sécurité utilisé par les sociétés de protection de carte de paiement (PCI-DSS). Vos informations de transactions sont stockées aussi longtemps que dure le processus d'achat. En conséquence, vos informations sont supprimées lorsque la transaction est terminée. Tous les moyens de paiement direct sont en accord avec les standards en vigueur selon le PCI-DSS, sous la collaboration avec les marques de carte bancaire telles que Visa, iDeal, Klarna, paypal, Giropay, Sofort, EPS, Multibanco, Blik, and Bancontact. La norme PCI DSS permettent de garantir la sécurité du traitement des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.
SECTION 5 - FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS
En général, les services tiers utilisés vont seulement collecter les données pour leur permettre de mettre en place les services qu'ils nous proposent. Cela dit, certains services tiers, comme les plateformes de paiement, ont leurs propres règles sur la confidentialité par rapport aux données que nous leur fournissons pour la réalisation des services. Pour ces fournisseurs de services, nous vous recommandons de prendre connaissance de leurs règles sur la confidentialité de manière à vous assurer de la façon dont ils utiliseront vos données personnelles.
Rappelez-vous notamment que certains fournisseurs peuvent se trouver ou avoir des locaux dans un autre pays que celui dans lequel vous vous situez. De ce fait, si vous choisissez d'effectuer une transaction qui implique un fournisseur de service tiers étranger, vos informations peuvent être sujettes aux lois en vigueur dans ce pays. À titre d'exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent être soumises à la divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Après avoir quitté notre site internet ou avoir été redirigé vers une application ou un fournisseur de service tiers, vous n'êtes plus soumis à cette politique de confidentialité ainsi qu'à nos CGV. Lorsque vous cliquez sur les liens affichés sur notre boutique, il est possible qu'ils vous emmènent hors de notre site. Nous ne sommes aucunement responsables des sites Web externes ni de leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à prendre connaissance de leurs règles de confidentialité.
SECTION 6 - SÉCURITÉ
Nous prenons des précautions raisonnables afin d'assurer la protection de vos informations personnelles et respectons les meilleures pratiques du secteur afin d'être sûrs qu'elles ne soient pas perdues, utilisées, atteintes, divulguées, modifiées ou détruites de façon inappropriée. Les renseignements de carte de crédit qui nous sont confiés font l'objet d'un chiffrement SSL (Secure Socket Layer, en anglais) avant d'être stockés et chiffrés avec l'algorithme AES-256. Ceci étant, aucune method de transmission d'information ou de stockage sur Internet n'est sûre à 100%, nous respectons l'ensemble des exigences de la norme de PCI-DSS, de même que d'autres normes généralement reconnues par l'industrie.
SECTION 7 - COOKIES
Nous avons dressé ci-dessous la liste des cookies que nous utilisons pour que vous puissiez décider ou non de les désactiver.
_session_id, unique token, sessional, Qui permet Shopify de stocker des informations sur votre session (page de provenance, page d'arrivée, etc.)
_shopify_visit, no data held, Persistance pendant 30 minutes à partir de la dernière visite, Utilisé par nos fournisseurs de site web pour les statistiques internes nous permettant d'enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, no data held, expire à minuit (en ce qui concerne le visiteur) le lendemain, Calcule le nombre de visites d'une boutique par client unique.
_cart, unique token, actif pendant 2 semaines, stocke les informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, unique token, sessional
_storefront_digest, unique token, indéfini si la boutique a un mot de passe, permet de déterminer si le visiteur actuel y a accès.
SECTION 8 - ÂGE REQUIS POUR CONSENTIR
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d'âge mineur à votre charge d'utiliser ce site web.
SECTION 9 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons la possibilité de modifier à tout moment cette politique de confidentialité, ces modifications entrant en vigueur immédiatement. Veuillez donc la consulter régulièrement. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous informerons ici qu’elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
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